Novità ed Eventi

Supporto online ora disponibile in sette lingue

La Knowledgebase – inclusa in tutti i contratti di assistenza TechConnect – ora è disponibile in inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, portoghese e cinese. I clienti possono accedere a circa 40.000 note tecniche, documenti e soluzioni nella lingua preferita.


L’approccio multilingue soddisfa le esigenze di un mercato globale che si avvale di una forza lavoro sempre più eterogenea.

I clienti possono sottoporre domande, anche in chat, ai tecnici di assistenza, nella propria lingua. Possono inoltre partecipare a discussioni peer-to-peer per condividere suggerimenti tecnici e best practice nei forum interattivi del centro di assistenza Rockwell Automation.

Per modificare la lingua predefinita del sito Web, è sufficiente selezionare la lingua desiderata dal menu a discesa nella Home page.

Per altre informazioni sul centro di assistenza Rockwell Automation, inclusa la Knowledgebase, visitat rockwellautomation.custhelp.com/.