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eConnect

Il programma eConnect offre risorse on-line e strumenti elettronici di supporto alle aziende con problemi di natura non critica, che presentano piccole esigenze di miglioramento programmato dei processi o che dispongono di ampie capacità interne per la localizzazione e la risoluzione dei problemi durante tutti i turni.

Il programma include anche l'accesso via web ai tecnici specializzati di Rockwell Automation con risposta entro la giornata lavorativa seguente.

I servizi riguardano:

• Aggiornamenti software e firmware Control-, Flex- e CompactLogix Flash (scaricabili dal web)
• Supporto via web
• Assitenza telefonica su richiamata (entro 2gg. lavorativi)

Per informazioni contattateci al n. tel. 199.11.99.00 / 199.11.99.22
o scrivete all'indirizzo: raitalytccontracts@ra.rockwell.com