Supporto e Servizi

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Servizi di Teleassistenza

I servizi di teleassistenza sono offerti come opzioni ai clienti che stipulano contratti TechConnect. Con la teleassistenza i nostri specialisti utilizzano una linea telefonica standard ed un Remote Access Modem Kit Kit Allen-Bradley installato presso la sede dei clienti per accedere remotamente ai sistemi di controllo, velocizzando l’identificazione e la soluzione dei problemi.

L'accesso ai sistemi avviene solo su richiesta del cliente.

Per informazioni contattateci al n. tel. 199.11.99.00 / 199.11.99.22
o scrivete all'indirizzo: falemanni@ra.rockwell.com